Postato da Simona su Expedia
il 31/12/2019
Postato da Simona su Expedia
il 31/12/2019
Postato da igor su Expedia
il 14/10/2019
L'utente non ha lasciato una recensione.
Postato da ROY su Expedia
il 18/11/2019
L'utente non ha lasciato una recensione.
Mi sono piaciuti: The staff was so amazing. My flight to Venice was delayed and when I arrived at the airport, where I was going to collect a rented car to drive down to the hotel, the agencies were already closed. So I had to stay in the airport and missed 1 of my 2 nights in this hotel. In the morning I explained what happened and in the check out they didn't charge the night I missed because of what happened. 100% amazing. The spa is great too, small but quite relaxing.
Non mi sono piaciuti: Nothing. I was somehow convinced the hotel was on the backfront but that's my misunderstanding. It's not far though.
Postato da Anna su Booking
il 06/08/2020
Mi sono piaciuti: La struttura è molto bella. Le aree comuni sono pulite, belle e spaziose. Le sale dedicate ai pasti sono grandi e molto eleganti. Il personale e’ gentilissimo soprattutto il personale di sala che gestisce i tavoli. Una nota di merito particolare a loro che ancora ringrazio. Ottima la cucina. Ottima davvero. Ottima anche la posizione: in centro a due passi dalla spiaggia, a due passi dal viale ceccarini e dalle strade dello shopping e dei caffè.
Non mi sono piaciuti: Trovare difetti francamente e’ piuttosto difficile. Due spunti per il miglioramento: 1. Suggerisco revamping delle stanze (forse solo di alcune); toglierei la moquette e convertirei la vasca da bagno in doccia. 2. Attenzione ai dettagli delle pulizie delle stanze. Forse una attività di supervisione eviterebbe a far trovare ‘piccole realtà’ oggettivamente eliminabili con la sola attenzione ed un pelo più di occhio. Comprendo che il primo è strutturale ed impegnativo, il secondo invece no...è solo un tema di processo che si può attuare con la disciplina. Grazie per l’attenzione riservata a me è alla mia famiglia.
Postato da pamela p su Tripadvisor
il 29/09/2012
Ho prenotato un day spa piu cena, invogliato dalle foto della spa che hanno sul sito, in realtà è solo uno specchietto per le allodole! La spa non è così bella come presentata nelle foto e la piscina è minuscola, in realtà non è una...Più
Postato da Tv13bg su Tripadvisor
il 22/09/2011
Difficile commentare qualcosa che non esiste, difficile ma non impossibile contestare la menzogna; non sò se questo commento verrà letto dalla proprietà o dalla direzione, però spero venga letto da coloro che "credono" di alloggiare in un 5 stelle, poichè nella realtà dei fatti e...Più
Postato da Serena F su Tripadvisor
il 10/12/2014
È successo poche volte che non vedessimo l'ora di andarcene da un hotel, beh questa è una di quelle volte!!! Di Grand Hotel ha solo l'entrata, il resto è da rifare. Accoglienza freddina, camera piccola e non insonorizzata tanto che si sente tutto quello che...Più
Postato da seed4 su Tripadvisor
il 20/12/2015
Struttura magnifica... Arredamento elegante... Ma personale soprattutto di ricevimento non all'altezza di un 5 stelle... Sfacciati, snob e poco cortesi... Ho prenotato tramite booking.com una camera matrimoniale deluxe... Dalle immagini doveva essere una bella camera di 25mq con TERRAZZO, Tavolino con poltroncine, letto più grande......Più
Postato da LindaNicola su Tripadvisor
il 21/07/2013
Siamo entrati con mia madre in hotel per chiedere la disponibilità di una camere singola per l'ultima settimana di agosto (ovvero tra un mese). Il portiere ci ha interrotto dicendoci piuttosto seccato che hanno possibilità di vedere la disponibilità solo fino al 20! Che potevamo...Più
Eccellente struttura. Cena ottima e ottimo servizio