Postato da Barbara su Booking
il 29/12/2015
Postato da Barbara su Booking
il 29/12/2015
Mi sono piaciuti: Disponibilitatea si atentia cu seriozitate a personalului din sala de mese si a celuia ce previste curatenia camerelor !!
Non mi sono piaciuti: Acelasi menù in restaurant, pentru ,,pensiune completa", pe toate perioada sejurului !!! Absolut nimic schimbat de la o zi la alta !!!!
Postato da abernini su Booking
il 02/11/2016
Mi sono piaciuti: Posizione centralissima
Non mi sono piaciuti: Cena mediocre, personale non all'altezza del servizio richiesto spesso scortese e impreparato.
Stanza e bagno molto piccoli
Mi sono piaciuti: localização
Non mi sono piaciuti: café da manhã muito simples, staff despreparada e serviço piscina precário.
Postato da Elisabetta su Booking
il 22/03/2017
Non mi sono piaciuti: Un cinque stelle di nome ma non di fatto
Postato da Marco su Booking
il 06/03/2017
Non mi sono piaciuti: Moquette nelle camere da eliminare subito...troppo obsoleta...struttura
da rinnovare... Spa piena di gente...troppo caoss(per meeting dati in
quei giorni)...sauna con legno che sta cedendo Personale non sorridente
come sempre... Questa volta, a differenza delle altre, non lo
consiglierei...
Postato da Francesca su Booking
il 16/05/2017
Mi sono piaciuti: la posizione centrale, la struttura liberty.
il gentile receptionist del turno di notte.
Non mi sono piaciuti: la mia esperienza con questo hotel non è stata decisamente positiva: le camere hanno probabilmente le pareti in carta velina, visto che dapprima sono stata svegliata dai miei poco discreti vicini di stanza che conversavano a notte fonda, poi rimasto solo, finalmente quietato si è addormentato rendendo impossibile il mio sonno visto che si sentiva tutto il suo russare...visto che non si può dominare il sonno altrui che le pareti di un 5 stelle siano perlomeno ben insonorizzate. la soluzione è stata cambiare stanza nel cuore della notte ma la seconda stanza dava sulla strada e inoltre recava un antipatico ronzio di un qualche condizionatore o simile. quindi nottata decisamente NO. riguardo la colazione,visto anche la poca clientela presente, sarebbe carino non dover rincorrere il personale per avere almeno un caffè, ma normalmente riceverlo al tavolo.
per ultimo, avrei gradito che in reception, dal momento che sapevano della mia nottata impossibile (il disturbatore è "un cliente abituale noto per il sonno pesante") e visto che ho consegnato due chiavi, avrei gradito che mi avessero chiesto come fosse andata e invece no, niente, pagamento e via.
piccolissimo consiglio a margine. la struttura è un 5 stelle, sarebbe gradito trovare, come fanno anche in hotel di categorie inferiori, una bottiglietta d'acqua offerta e non solo i taralli di eataly a 5€ al pacchetto. non è certamente obbligatorio ma veramente graditissimo.
Mi sono piaciuti:
Доброжелательный персонал на ресепшене особенно русскоговорящий, готовый помочь во всем и в любое время. Красивый хол и территория. Бассейн с подогревом.
Non mi sono piaciuti:
Ужасные завтраки, скудные, печенное стоит по несколько дней, закончился один вид сухового завтрака попросила принести сказали - нет больше, и так и не появился до конца поездки ( в силу аллергии другие не могу есть). Стыдно для такого класса отеля. Персонал в ресторане очень плохо говорит по английски или вообще не говорит. Номера темные и не очень уютные на мой вкус. В ванной нет вентиляции, а только окна, что не очень удобно.
Postato da Lulu' su Booking
il 08/01/2017
Mi sono piaciuti: La posizione, il servizio per il parcheggio,gli ambienti. Lapossibilità di regolare autonomamente la climatizzazione della camera, funziona veramente. La spa compresa. Non ho usufruito della cena al ristorante interno ma il prezzo è piu' che accettabile.
Non mi sono piaciuti: La struttura è un po' datata, la colazione non speciale, la spa troppo rumorosa e affollata.
Necessita di rinnovamento.
Postato da Greta su Booking
il 07/01/2018
Mi sono piaciuti:
Colazione ricchissima con ampia scelta vegetariana e vegana. Personale molto gentile. Materasso comodo.
Non mi sono piaciuti:
Camera decisamente troppo piccola. Bagno piccolissimo. La spa così come la camera non è all’altezza di un hotel 5 stelle. La piscina e la sauna erano affollatissime e anguste.
Carino
Non mi sono piaciuti: questa è la prima volta che do una votazione cosi bassa a questo bellissimo hotel ma purtroppo a seguito dell' atteggiamenti di alcuni clienti mi trovo obbligata a abbassare il mio giudizio. Ripeto non è un problema dell hotel ma credo che un buon hotel debba essere in grado di mantenere il decoro che gli si addice nonostante la maleducazione dei propri clienti. questo è l'unico appunto, non pregiudica comunque la valutazione globale dell' hotel che rimane un hotel degno delle stelle che porta.