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L'utente non ha lasciato una recensione.
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Mi sono piaciuti: Posizione centrale, camere confortevoli, colazione abbondante, terrazza panoramica e staff molto cordiale.
Non mi sono piaciuti: La struttura ha una gestione del check out e dei servizi che mal si coniuga con chi indente praticare dello sport a Bologna.
Senza modifiche, è una struttura che non si coniuga con la partecipazione ad eventi sportivi.
Nonostante la scelta della cancellazione gratuita, le condizioni generali prevedono la possibilità di bloccare sulla carta di credito l'intero importo del soggiorno opzione esercitata dall'hotel una settimana prima del soggiorno.
Mi sono piaciuti: Lovely staff great location
Non mi sono piaciuti: Bit dated ithe room we stayed in could do with a make over
Non mi sono piaciuti: Impolite owner.
Mi sono piaciuti: Colazione varia, pulizia sia in sala colazione sia in camera
Non mi sono piaciuti: Dover attraversare il cortile esterno per fare colazione. Supplemento per cane di piccola taglia di 20 euro al giorno ...dovrebbero specificare l’ammontare prima della prenotazione
Non mi sono piaciuti:
La colazione abbastanza scadente molto generica
Mi sono piaciuti: l' emplacement
Non mi sono piaciuti: le coté business rentabilité, l hôtel a perdue son âme
Mi sono piaciuti: Carine le camere, ottima la posizione
Non mi sono piaciuti: Ascensore in ristrutturazione, quindi solo scale e soprattutto alle 9.30 trapano e martello praticamente in camera. Colazione appena sufficiente
«Nice room, some nice staff»
Mi sono piaciuti: Room was nice. Was asked if we wanted to upgrade at a cost but glad we didn't. Staff member Idris was lovely and helpful.
Non mi sono piaciuti: Some of the staff were really rude. :( There was a mix up with a booking of the hot tub and after we got in the hot tub, a lady in the restaurant was really rude and basically said it was too late to be in there (even though another member staff in the restaurant said we could go in if we bought wine when we got up there & he uncovered it started it up let us in etc and the fact receptionist sent us up there saying it was available that night!) After 10 mins of being in the hot tub the lady in the restaurant said we are not premium guests had to pay the fee of 20 euros to use it or 'get out now' in front of all the customers, it was quite embarrassing. We brought it up with the receptionist the next day and she claimed she booked a table for a drink for us? And started saying (but almost like off a script) how it wasn't free and 20 euros etc, which we accepted and already knew. So we just dropped it as wasn't getting a resolution. A table for a drink is quite different from a hot tub? Regardless if it was a miscommunication the way the lady in the restaurant made us feel really uncomfortable and we didn't worry spending anytime in hotel facilities or even try the breakfast and just used the room. City tax is applied after the stay and should really be communicated at onset.