Postato da Sally su Booking

il 04/08/2017

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«Good location»

Mi sono piaciuti: Very friendly staff Good breakfast
Non mi sono piaciuti: Room was small No tea or coffee making facilities

Postato da Edouard su Booking

il 12/08/2018

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«Bonne localisation de l'hôtel dans le centre et à proximité d'un parking public hors ZTL»

Mi sono piaciuti: La localisation
Non mi sono piaciuti: Le petit déjeuner en sous sol alors qu'une terrasse existe sur le toit de l'hôtel (mais uniquement pour le bar... Très cher). Non conformité de la chambre avec celle que nous avions réservée.

Postato da Mary su Booking

il 13/09/2015

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«Check your receipt»

Mi sono piaciuti: Location. Rooms were well presented. Beds comfortable
Non mi sono piaciuti: I booked 2 rooms and was granted a free upgrade for one of the 2 nights as the first night we were given the ground floor suite which was very dark. On checkout we were charged an extra 30euro when we were told twice by the lady the previous day that there was NO extra charge but this receptionist kept saying it is not our policy madam! Then we were also charged 12 euro for 2 days city taxes when my sister was charged 8 euro. Totally ripped off! And the room was 368euro for 2 nights so not cheap in the first place

Postato da Barbara su Booking

il 20/03/2017

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Carino

Mi sono piaciuti: Sniadanie dobre, smaczne, lokalizacja doskonała.
Non mi sono piaciuti: Na pewno cena. ale byłam w czasie gdy wiele się w Bolonii działo; konferencje,... To był mój drugi pobyt w tym hotelu, byłam tam ok. 4 lat temu - oferta również z Waszego portalu.W pokoju czuło się zapach papierosów!

Postato da David su Booking

il 27/09/2016

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«Good location but customer service needs a change for the better.»

Mi sono piaciuti: Location and balcony (4th floor)
Non mi sono piaciuti: Unhelpful receptionist. Having driven across Europe, it was "against their rules" to go with you so you could find their (expensive) car park. Basement underground breakfast area had a bad odour and atmosphere. Was expensive Hotel for the overall experience.

Postato da Anonimo su Booking

il 21/03/2017

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Carino

Mi sono piaciuti: Posizione e gentilezza
Non mi sono piaciuti: Non ti puoi perdere chiedendo 2 € quando un cliente che ha pagato 170 € per una notte ti chiede di poter stampare la carta d'imbarco .

Postato da Raul su Booking

il 20/07/2015

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Carino

Mi sono piaciuti: El desayuno
Non mi sono piaciuti: Me dieron una habitación sin aire acondicionado con 39 - 40 grados de vergüenza, tuve que reclamar y ponerme serio y enfadado para que me la cambien

Postato da Ulrike su Booking

il 20/09/2016

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«Stadthotel ohne service»

Mi sono piaciuti: die lage zum zentrum war sehr gut, alles zu fuß erreichbar. Das Zimmer war sehr schön mit sehr guten Betten.
Non mi sono piaciuti: Der empfang in diesem hotel war alles andere als freundlich, sehr aggresiv und ungehalten bei Fragen zum Parken. Das frühstück wird im Keller serviert und besteht nur aus Fertigprodukten, also nur chemie. Wer mag schon so was.

Postato da Nicolas su Booking

il 24/10/2017

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Carino

Mi sono piaciuti: Personnel aimable, .Petit déjeuner très bien et copieux.
Non mi sono piaciuti: chambre petite et de style ancien.Salle de bain avec cabine de douche très étroite pour un fort gabarit.Garage situé hors de l’hôtel.

Postato da José su Booking

il 26/03/2018

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«A estada aceitável com boa localização.»

Mi sono piaciuti: A localização é que faz valer à pena o hotel.
Non mi sono piaciuti: Das duas pessoas da equipe com quem falamos, uma era bem gentil, a outra não. O quarto é bem básico e a calefação não é muito potente. O estacionamento está a cerca de quatrocentos metros.